Jak naprawić problem z synchronizacją iPhone’a, która zacięła się na kroku 2?

20 października 2024 r.
Napraw problemy z iPhonem

Synchronizacja iPhone'a z iTunes lub Finderem jest kluczowa dla tworzenia kopii zapasowych danych, aktualizacji oprogramowania i przesyłania plików multimedialnych między iPhonem a komputerem. Jednak wielu użytkowników boryka się z frustrującym problemem utknięcia na Krok 2 procesu synchronizacji. Zazwyczaj ma to miejsce w fazie „tworzenia kopii zapasowej”, gdy system przestaje reagować lub znacznie zwalnia. Zrozumienie przyczyn tego problemu i zastosowanie odpowiednich poprawek może pomóc przywrócić działanie iPhone’a. W tym artykule przyjrzymy się, dlaczego synchronizacja iPhone’a może utknąć w kroku 2 i jak rozwiązać ten problem.

1. Dlaczego synchronizacja mojego iPhone’a zatrzymuje się na kroku 2?


Twój iPhone może utknąć na kroku 2 procesu synchronizacji z kilku powodów, głównie związanych z łącznością i problemami z oprogramowaniem. Słabe lub wadliwe połączenie USB może zakłócić transfer danych, powodując zawieszenie synchronizacji. Ponadto przestarzałe wersje iTunes lub systemu operacyjnego iPhone'a mogą powodować problemy ze zgodnością, które zakłócają proces synchronizacji. Jeśli włączono synchronizację Wi-Fi, niestabilne połączenie Wi-Fi może również przyczynić się do problemu. Uszkodzone pliki lub aplikacje na Twoim iPhonie mogą uniemożliwić pomyślne utworzenie kopii zapasowej, a niewystarczająca ilość miejsca na dane może całkowicie zatrzymać synchronizację. Ponadto oprogramowanie zabezpieczające innych firm, takie jak programy antywirusowe lub zapory sieciowe, może blokować niezbędny transfer danych, co powoduje opóźnienia. Wreszcie, podstawowe usterki systemu lub błędy w systemie iOS mogą powodować dalsze komplikacje, powodując zatrzymanie synchronizacji na kroku 2.
synchronizacja iPhone'a utknęła na kroku 2

2. Jak naprawić problem z synchronizacją iPhone'a, która zatrzymała się na kroku 2?

Teraz, gdy wiemy już, dlaczego synchronizacja iPhone'a może utknąć w kroku 2, przyjrzyjmy się kilku sposobom rozwiązania tego problemu.

  • Sprawdź połączenie USB

Upewnij się, że połączenie USB jest bezpieczne, używając kabla certyfikowanego przez Apple i podłączając go bezpośrednio do portu USB w komputerze. Wadliwe połączenia mogą zakłócić transfer danych, powodując zawieszenie synchronizacji; Wymień kabel, jeśli wydaje się zużyty lub uszkodzony.
Sprawdź kabel USB i port iPhone'a

  • Uruchom ponownie iPhone'a i komputer

Uruchom ponownie iPhone'a i komputer, aby usunąć tymczasowe usterki, które mogą powodować problem z synchronizacją. W przypadku iPhone'a naciśnij i przytrzymaj przyciski boczne i głośności, aż pojawi się suwak zasilania, a następnie przeciągnij go, aby wyłączyć urządzenie. Po chwili włącz je ponownie.
Uruchom ponownie iPhone'a 11

  • Zaktualizuj iTunes lub Finder i iPhone'a

Upewnij się, że zarówno Twój iPhone, jak i oprogramowanie na komputerze (iTunes lub Finder) są aktualne. Nieaktualne oprogramowanie może prowadzić do problemów ze zgodnością, które mogą zakłócać proces synchronizacji. Sprawdź aktualizacje w ustawieniach obu urządzeń i zainstaluj wszelkie dostępne aktualizacje.
Zaktualizuj iTunes

  • Wyłącz synchronizację Wi-Fi

Jeśli używasz synchronizacji Wi-Fi, wyłącz ją, aby przełączyć się na połączenie USB. Podłącz iPhone'a do komputera, otwórz Ustawienia i wybierz Ogólny , kliknij Synchronizacja iTunes Wi-Fi i odznacz Synchronizuj teraz opcja w podsumowaniu urządzenia. Ta zmiana często poprawia niezawodność procesu synchronizacji.
wyłącz synchronizację Wi-Fi

  • Zresetuj historię synchronizacji w iTunes

Uszkodzona historia synchronizacji może powodować problemy z synchronizacją. Uruchom iTunes lub Finder, przejdź do Preferencje , wybierać Urządzenia i na koniec kliknij Zresetuj historię synchronizacji aby go zresetować. Ta czynność usuwa wszelkie problematyczne dane synchronizacji i może pomóc rozwiązać problem.
zresetuj historię synchronizacji w itunes

  • Zwolnij miejsce na swoim iPhonie

Niewystarczająca ilość miejsca do przechowywania może uniemożliwić tworzenie kopii zapasowych i spowodować zatrzymanie synchronizacji. Wybierz Ustawienia > Ogólny > Pamięć iPhone'a aby sprawdzić pojemność pamięci swojego iPhone'a. Aby zwolnić miejsce, odinstaluj wszystkie nieużywane aplikacje lub pliki, a następnie sprawdź, czy tym razem synchronizacja działa.
Sprawdź pamięć iPhone'a

  • Synchronizuj mniej elementów na raz

Jednoczesna synchronizacja dużej ilości danych może przytłoczyć proces. Otwórz iTunes lub Finder, odznacz niepotrzebne elementy i synchronizuj mniejsze partie, aby zmniejszyć obciążenie, co może pomóc w pomyślnym zakończeniu procesu synchronizacji.
synchronizuj mniej elementów

  • Zresetuj wszystkie ustawienia na iPhonie

Zresetowanie iPhone'a może być konieczne, jeśli problem będzie się powtarzał. Ten proces przywraca ustawienia do ustawień fabrycznych bez usuwania danych. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki: przejdź do Ustawienia > Ogólny > Resetowanie > Zresetuj wszystkie ustawienia .
iphone zresetuj wszystkie ustawienia

  • Przywróć iPhone'a

W ostateczności przywróć ustawienia fabryczne iPhone'a. Przed przystąpieniem do dalszych czynności wykonaj kopię zapasową smartfona, ponieważ ta operacja usuwa wszystkie dane. Podłącz iPhone'a do komputera, otwórz iTunes lub Finder i wybierz Przywróć iPhone'a aby rozpocząć proces.
Przywróć iPhone'a za pomocą iTunes

3. Zaawansowane rozwiązywanie problemów z systemem iPhone'a za pomocą AimerLab FixMate

Jeśli standardowe rozwiązywanie problemów nie pomoże, może to oznaczać, że w Twoim iPhonie występują poważniejsze problemy systemowe, które uniemożliwiają synchronizację. AimerLab Napraw Mate to niezawodne narzędzie przeznaczone do rozwiązywania szerokiego zakresu problemów w systemie iOS, w tym problemów z synchronizacją, bez utraty danych.

Oto kroki, które możesz wykonać, aby naprawić problem z synchronizacją iPhone’a, która utknęła na kroku 2 za pomocą FixMate:

Krok 1 : Wybierz odpowiednią wersję FixMate dla swojego systemu operacyjnego (Windows lub macOS) i kliknij przycisk pobierania, a następnie zainstaluj.

Krok 2 : Uruchom FixMate i podłącz iPhone’a do komputera za pomocą niezawodnego kabla USB, a następnie kliknij „ Początek ” na głównym interfejsie.
iPhone 12 łączy się z komputerem

Krok 3 : Wybierz „ Standardowa naprawa „tryb”, który ma na celu naprawę typowych problemów z systemem iOS bez utraty danych.

FixMate Wybierz naprawę standardową

Krok 4 : FixMate poprosi Cię o pobranie odpowiedniego oprogramowania układowego dla Twojego iPhone'a. Po prostu wybierz „ Naprawa „aby zainicjować automatyczne pobieranie oprogramowania układowego przez FixMate.

kliknij, aby pobrać oprogramowanie sprzętowe iOS 17

Krok 5 :Po pobraniu oprogramowania sprzętowego kliknij „ Rozpocznij naprawę ”, aby rozpocząć rozwiązywanie problemu z synchronizacją z iPhonem.

Standardowa naprawa w toku

Krok 6 : Po zakończeniu naprawy Twój iPhone uruchomi się ponownie. Spróbuj zsynchronizować go ponownie z iTunes lub Finderem, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Naprawa iPhone'a 15 zakończona

4. Wniosek

Jeśli Twój iPhone utknął na kroku 2 synchronizacji, możesz wypróbować kilka rozwiązań, od sprawdzenia połączenia USB po aktualizację oprogramowania i zwolnienie miejsca. Jednak gdy podstawowe rozwiązywanie problemów nie rozwiąże problemu, narzędzia takie jak AimerLab Napraw Mate oferują bardziej zaawansowane rozwiązanie do naprawy problemów z systemem iPhone'a bez ryzyka utraty danych. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi i skutecznym możliwościom naprawy FixMate jest zalecanym rozwiązaniem dla każdego, kto ma do czynienia z uporczywymi problemami z synchronizacją iPhone'a.